Сбербанк создал удобный и функциональный сервис «ДомКлик», который позволяет в удаленном режиме оформить ипотеку, выбрать подходящий объект, оценочную стоимость и страховщика. Благодаря личному кабинету «ДомКлик» вы можете в считанные минуты найти подходящую недвижимость, заказать услуги оценки, а оформление страховки снижает риски связаться с мошенниками. Это крупнейший в рунете ресурс, позволяющий получить весь спектр услуг, связанных с недвижимостью в Москве и России.
Вход в личный кабинет «ДомКлик»
Авторизоваться в сервисе «ДомКлик» тоже можно двумя способами: по номеру телефона или через Сбербанк Онлайн. Для входа в личный кабинет нажмите «Войти или зарегистрироваться», а затем укажите телефон и пароль, созданный при регистрации.
Вход для клиентов
Если вы оформляли в Сбербанке ипотеку, все изменения по ней будет очень удобно отслеживать именно через «ДомКлик». Для этого сделайте следующее.
- Войдите в личный кабинет одним из предложенных способов.
- Перейдите во вкладку «Ипотека».
- Выберите «Моя ипотека».
- В открывшемся окне проверьте сумму кредита и другие детали.
Владельцы недвижимости должны ежегодно продлевать страховку. Это можно сделать во все том же разделе, прикрепляя необходимые документы.
Вход для партнеров
Партнерами «ДомКлик» являются агенты, оценочные компании и застройщики. Каждый контрагент проходит серьезную юридическую проверку перед тем, как стать партнером «ДомКлик». Партнеры и клиенты должны по-разному заходить в сервис «ДомКлик». Партнеры должны выбирать соответствующую кнопку на главной странице сайта. Агентам и сотрудникам застройщиков предлагается быстрый вход по номеру мобильного, представители оценочных компаний могут авторизоваться с помощью сервиса EVA.
Регистрация личного кабинета на сайте «ДомКлик» от Сбербанка
На создание персонального кабинета в системе «ДомКлик» потребуется несколько минут. Зарегистрироваться можно несколькими способами, например, по номеру мобильного или через мобильное приложение Сбербанка. Если вы выберете создание аккаунта по телефону, то алгоритм регистрации будет следующим:
- зайдите на сайт ДомКлик;
- нажмите «Зарегистрироваться» в верхней части страницы;
- укажите действующий номер мобильного (обязательно российского оператора);
- нажмите «Продолжить»;
- согласитесь с правилами и нажмите «Продолжить» еще раз;
- подтвердите регистрацию с помощью смс-кода, который придет на указанный номер;
- в открывшейся форме укажите необходимые личные данные, включая ФИО и данные паспорта.
Регистрация по Сбербанк ID
Если вы часто пользуетесь приложением «Сбербанк Онлайн», его также можно использовать для регистрации в сервисе «ДомКлик». Следуйте такой инструкции.
- В форме регистрации выберите опцию «Войти по Сбербанк ID».
- После переадресации на сайт Сбербанка нужно будет войти в свой профиль.
- Укажите номер мобильного, к которому привязан персональный кабинет.
Система попросит согласиться с правилами и политикой обработки личных данных, после чего личный кабинет в «ДомКлик» будет создан.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если вы забыли или потеряли пароль, попробуйте восстановить доступ к аккаунту самостоятельно. Для этого укажите номер телефона, к которому привязан личный кабинет. В форме авторизации появится кнопка «Не помню пароль». Нажмите ее, чтобы приступить к восстановлению доступа. На указанный при регистрации мобильный придет смс-сообщение с кодом подтверждения. При следующем входе вы сможете установить новый пароль – более надежный и безопасный.
Возможности личного кабинета на сайте «ДомКлик»
Сервис «ДомКлик» разрушает стереотипы о том, что все операции, связанные с недвижимостью, можно проводить только при личном обращении в банк. Через «ДомКлик» вы можете получить одобрение банка, выбрать подходящий объект недвижимости и даже заключить сделку в дистанционном режиме. Только на этапе подписания договора вам нужно будет обратиться в отделение банка.
Подбор недвижимости онлайн
На сайте убедитесь, что выбран именно тот город, в котором вы проживаете или ищете жилье. Предложения, доступные потенциальным покупателям, разделены по категориям. Если вам нужна квартира, выберите подраздел сайта «Квартиры». В появившейся форме можно будет определить подходящий район и указать другие настройки поиска. После этого вы сможете изучить перечень квартир, выставленных на продажу.
Оформление ипотеки
Перед выдачей ипотечного кредита банк должен получить необходимые сведения о потенциальном клиенте. Сделайте следующее.
- Зайдите в раздел «Ипотека», а потом «Калькулятор ипотек».
- Укажите необходимые данные в калькуляторе.
- В ответ система покажет сумму платежа, проценты и необходимый доход для получения кредита.
- Нажмите «Перейти к заявке» и нажмите «Продолжить», чтобы перейти к загрузке документов.
Электронная регистрация
После получения одобрения со стороны банка можно переходить к следующему этапу, которым является электронная регистрация сделки. Если вы намерены обратиться в банк лично, возьмите с собой пакет документов. Сделка все равно будет произведена через «ДомКлик», но уже с помощью сотрудника банка. Для самостоятельного прохождения процедуры зайдите в раздел «Электронная регистрация». Предлагается три варианта регистрации – для клиента без ипотеки, для клиента с ипотекой, для риэлтора. Дальнейший порядок действий зависит от того, какой вариант регистрации вы выберете. Использование электронной регистрации позволяет снизить процентную ставку на 0,1%.
Рефинансирование ипотеки
Рефинансированием называется изменение процентных ставок и ежемесячной суммы платежа. Снижение процентной ставки привело к тому, что многие клиенты захотели уменьшить свою переплату по ипотечному кредиту. С помощью сервиса «ДомКлик» вы можете рефинансировать ипотеку даже в том случае, если не являетесь клиентом «Сбербанка». Чтобы оставить заявку на рефинансирование, сделайте следующее.
- В разделе «Ипотека» выберите «Калькулятор».
- Перейдите во вкладку «Персональное предложение».
- Выберите «Рефинансирование ипотеки».
- После ответа на несколько вопросов вам предложат доступные программы рефинансирования.
Как удалить личный кабинет на сайте Домклик
Удаление персонального аккаунта в сервисе «ДомКлик» можно через сайт или по горячей линии. Горячая линия доступна по номеру 8 800 770 99 99. Также можно зайти в настройки в личном кабинете и нажать «Удалить аккаунт».
Мобильное приложение «ДомКлик»
Помимо браузерной версии, «ДомКлик» доступен в виде мобильной программы. Скачать официально приложение можно как для iOS, так и для Android. Загрузить приложение можно с мобильного маркета. Мобильное приложение на 100% повторяет возможности браузерной сайта:
- подбор объектов;
- снижение ставок по действующим кредитам;
- оформление заявок на получение ипотеки;
- электронная регистрация и т.п.
Телефон горячей линии «ДомКлик» и официальный сайт
По любым вопросам касательно работы сервиса «ДомКлик» вы можете обратиться в службу поддержки:
- 8 (800) 770-99-99 – для звонков из России;
- 7 (903) 159-25-69 – для звонков из Москвы и области.
Также есть возможность обратиться к сотруднику за помощью через раздел «Помощь» на главной странице сайта. Все проблемы разделены по нескольким категориям.